Sau khi Quý Khách đặt hàng thành công tại website vuayenkhanhhoa.com, nhân viên công ty tiến hành gọi điện xác nhận đơn hàng.

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chính sách như sau:

1.Đồng kiểm trước khi thanh toán

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.

Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Lưu ý: 

- Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ qua hotline:0986019016  để được hỗ trợ.

- Vua Yến Khánh Hòa  sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công

- Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Vua Yến Khánh Hòa rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.

2. Thời gian và mức phí giao hàng

Hình thức thanh toán

Thời gian dự kiến nhận hàng

Mức phí

Tiền mặt (COD)

03 – 05 ngày làm việc kể từ ngày đặt đơn

Dựa trên biểu phí thực tế của đơn vị vận chuyển

Thanh toán trước (Chuyển khoản)

03 – 06 ngày làm việc kể từ khi cty nhận được thanh toán

Dựa trên biểu phí thực tế của đơn vị vận chuyển

Lưu ý:

  • Thời gian vận chuyển thực tế có thể nhanh hoặc chậm hơn so với thời gian dự kiến – phụ thuộc vào tình hình sản xuất hoặc các sự kiện bất khả kháng khác (mưa lũ, thiên tai, dịch bệnh,..).
  • Vua Yến Khánh Hòa sẽ thông báo cho khách hàng nếu thời gian này dài hơn 10 ngày làm việc.
  • Trong trường hợp cần nhận đơn hàng gấp, Quý khách hàng có thể liên hệ với Vua Yến Khánh Hòa qua Zalo, Điện thoại hoặc Facebook để được hỗ trợ vận chuyển nhanh hơn:

 

 
Tư vấn ngay

GỞI THÔNG TIN ĐỂ NHẬN TƯ VẤN